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ご注文方法

WEBサイト（www.kyo-loco.co.jp）でのご注文
1.購入する商品をカートに入れる
2.ご購入手続き
　新規登録の方はご登録、会員の方はログインをする
3.お届け先・配送方法・お支払い方法等のご入力
4.ご注文内容の確認
5.ご注文完了
　ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを自動配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お電話でのご注文
0120-062-677
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お支払い方法

金引換（ヤマトコレクト便）
　代引き手数料を別途300円（税抜）頂戴致します。
　お届け時にドライバーにお支払いください。

クレジットカード払い
　カード決済の不正利用対策に有効な本人認証サービス「3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）」に対応
（対応クレジットカード：VISA、Master、JCB、American Express Diners)

後払い（コンビニ　銀行　ｄ払い　LINE Pay)
　後払い手数料　300円（税抜）を頂戴いたします。
　ご購入後、ご請求書がお手元に届きましたら請求書記載の期限までにお支払いください。
コンビニ支払の場合は、手数料は無料です。銀行振込の払込みの場合、手数料はお客様負担。詳細は窓口でご確認ください。
後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供するGMO後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（GMO後払いサービスご利用分も含まれます。）
GMO後払いの詳細はこちら

Amazonpay
Amazonのアカウントにログインすることで、個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。
カート画面にて、「Amazon Payでお支払い」をお選びください。

お届けについて

お届け日指定がない場合は、翌営業日か～3営業日以内に発送致します。
お届け日のご指定は基本的に4営業日以降で承ります。
北海道・四国・九州・沖縄・離島は、表示のお届け日から１日以上多くかかることがございます。
ヤマト運輸にてお届けいたします。
メール便はクロネコゆうメールまたはクリックポストを利用致します。

送料

全国一律 660円
（沖縄、北海道、一部離島は1100円とさせていただきます。）
お買い上げ金額11000円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。

ポイントについて

当ショップではポイント制（1ポイント＝1円）を設けております。
ご購入金額（税込）100円につき1ポイント付与となり、ポイント有効期限は無期限です。1回のお買い物でのポイント利用上限はなくご購入金額までとなりますが、ポイント付与・ご利用の際はショップログインが必要ですので、ご注意ください。
取得ポイントの確認は【マイページ】よりご確認いただけます。
お電話の場合はオペレーターにお尋ねください。

返品・交換について

製品不良、発送間違いがあった場合
製品到着後、お届けした製品に万が一不良が認められる場合や、ご注文製品とは異なる製品が届いた場合などは、早急にご対応いたします。お手数ではございますが、まずはご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合
大変恐れ入りますが既にご使用になられた製品の返品・交換はお受けいたしかねますので、何卒ご了承下さい。
また、お客様のご注文間違いや製品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品・交換は到着後7日以内にご連絡をいただき未開封の製品のみ、お受けいたします。その際の製品の返送料・返金のための振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。